Πληκτρολογήστε την αναζήτησή σας

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Διεύθυνση:

Email:

Τηλ:

Φάξ:

Παπαμαλέκου 5, ΤΚ 73-100

nea@neatv.gr

28210 36700

28210 36701

Επιπλέον

LIVE ΝΕΑ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ ΚΡΗΤΗΣ

Αν θέλετε να δείτε live από iOS ή iPad πατήστε εδώ http://srv.viiideo.gr:1935/neatv/live/playlist.m3u8

Κανάλι:

EMBED

<iframe src="http://hellasonmedia.viiideo.gr/neatv1.html" width="550" height="350" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>

Σεμινάριο after sales services από το Επιμελητήριο Ηρακλείου

ΗΡΑΚΛΕΙΟ

Το ΚΕΚ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΧΟΛΕΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ διοργανώνει σεμινάριο με θέμα «Οργάνωση και προώθηση υπηρεσιών μετά την πώληση (After Sales)» το οποίο απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες, ιδιοκτήτες και στελέχη επιχειρήσεων που ασχολούνται με την εξυπηρέτηση πελατών μετά την πώληση ( εγκατάσταση, συντήρηση / επισκευή πάσης φύσεως συσκευών ή εγκαταστάσεων). Βασικοί στόχοι του σεμιναρίου είναι οι συμμετέχοντες να:
  • γνωρίσουν την ολική ποιότητα στο after sales, μια ολοκληρωμένη προσέγγιση που ξεκινά πριν την πώληση και εξασφαλίζει πιστούς πελάτες και επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.
  • είναι σε θέση ν? αξιολογήσουν και να προτείνουν λύσεις στους τομείς της εσωτερικής οργάνωσης της επιχείρησης, την αύξηση της κερδοφορίας, την πιστότητα πελατών, την προώθηση σε νέους ή διαφυγόντες πελάτες και τη διαχείριση τυχόν συγκρουσιακών καταστάσεων, αν και όταν προκύψουν.
Ενότητες Σεμιναρίου:
  • Το after sales ως εργαλείο πώλησης
  • Η «ανθρώπινη επαφή» μετά την πώληση
  • Η εσωτερική οργάνωση για την επίτευξη των στόχων
  • Κοστολόγηση, κερδοφορία, διαχείριση αποθήκης, ανταλλακτικών, χρόνου
  • Προώθηση σε νέους & υφιστάμενους πελάτες, αύξηση τζίρου πωλήσεων, επαγγελματική δικτύωση
  • Διαχείριση ολικής ποιότητας & εργαλεία ελέγχου ικανοποίησης πελατών, πιστότητα πελατών
Προσφορά: 1 ώρα δωρεάν προσωπική συμβουλευτική μετά το σεμινάριο ανά επιχείρηση ή ελεύθερο επαγγελματία. Το κόστος του προγράμματος: είναι 110? ανά συμμετοχή. Χρόνος Διεξαγωγής:  Δευτέρα 12/10, Τετάρτη 14/10, Σάββατο 17/10, Δευτέρα 19/10 & Τετάρτη 21/10. Ώρες διεξαγωγής: 18:00-21:15. Συνολική διάρκεια 20 ώρες. Εισηγητής: Νάσος Μακράκης, κάτοχος πτυχίου Μάστερ Μηχανολόγου Μηχανικού και Διοίκησης Επιχειρήσεων Πανεπιστημίου Liverpool. Από το 2009 έως το 2014 έχει διατελέσει διοικητικό στέλεχος τμημάτων After Sales επιχειρήσεων στην Αθήνα και το Ηράκλειο. Διαθέτει εκατοντάδες ώρες εμπειρίας σε εισήγηση σεμιναρίων με τεχνικό και διοικητικό-οργανωτικό αντικείμενο, σε πολλές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες σε όλη την Ελλάδα. Από το 2014 διατηρεί Τεχνικό - Μελετητικό Γραφείο Μηχανολόγου/Μηχανικού και Συμβούλου Επιχειρήσεων και προσφέρει θεωρητική και πρακτική, άμεσα υλοποιήσιμη, γνώση στο θέμα που πραγματεύεται το σεμινάριο. Πληροφορίες:  ΚΕΚ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΧΟΛΕΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Κορωναίου 9, τηλ: 2810-302735 & 302730, φαξΑ 2810-227189 από 09:00 έως 15:00 μ.μ. Υπεύθυνος: κ. Κυριάκος Λεονταράκης  email: leontarakis@katartisi.gr  και info@katartisi.gr. Αιτήσεις στην ιστοσελίδα: www.katartisi.gr

σχολιάστε το άρθρο

Μπορείτε να προσθέσετε οποιοσδήποτε σχόλιο σχετικό με το κείμενο
* = Υποχρεωτικά πεδία

Συνελήφθησαν, εννέα ενήλικες και μια ανήλικη με πλαστά έγγραφα στο Ηράκλειο ΗΡΑΚΛΕΙΟ

Διακοπή της κυκλοφορίας των οχημάτων λόγω της «Α΄ Περιφερειακής Μαθητιάδας Αθλητισμού και Πολιτισ... ΗΡΑΚΛΕΙΟ

Εκλεψε το ασθενοφόρο και έκανε βόλτες στους δρόμους της πόλης ΗΡΑΚΛΕΙΟ

Ο λαουτιέρης Γιώργος Σωμαράκης πάλεψε 17 ημέρες αλλά χθές έχασε τη μάχη με το θάνατο ΗΡΑΚΛΕΙΟ

«Αγόρια μου, αγωνιώ να βρεθώ κοντά σας…»: Η δραματική επιστολή Λεμπιδάκη ΗΡΑΚΛΕΙΟ

Επίσημη Τελετή Απονομής Βραβείων «Δασκαλάκη» στο Creta Maris Beach Resort ΗΡΑΚΛΕΙΟ



Δημοφιλής Ειδήσεις