Χιλιάδες αιτήματα στην εφορία καλούνται να τα διαχειριστούν ελάχιστοι υπάλληλοι

30% έχει μειωθεί το προσωπικό στην εφορία Χανίων τα τελευταία δύο χρόνια. Υπάλληλοι βγαίνουν στη σύνταξη και δεν αντικαθιστώνται με αποτέλεσμα όσοι μένουν να επωμίζονται τον όγκο της δουλειάς. Η κατάσταση αυτή έχει αντίκτυπο και στην εξυπηρέτηση των φορολογουμένων οι οποίοι για παράδειγμα μπορεί να περιμένουν και δύο με τρεις μήνες για να γίνει ένας συμψηφισμός.

Η ΔΟΥ σημειώνει η πρόεδρος των εφοριακών δίνει προτεραιότητα στις υποθέσεις που χρήζουν άμεσης εξυπηρέτησης, όπως είναι η έκδοση του ΑΦΜ και η φορολογική ενημερότητα η οποία μπορεί δοθεί την ίδια μέρα. Η ασφαλιστική όμως ικανότητα, από τον ΕΦΚΑ σύμφωνα με τις πληροφορίες μπορεί να έχει αναμονή και δύο μήνες, οπότε όποιος για πρώτη φορά θελήσει να πιάσει δουλειά θα πρέπει να υπολογίσει και την καθυστέρηση από τις υπηρεσίες.

Η πανδημία έχει αλλάξει τα δεδομένα και μπορεί σήμερα στις εφορίες να μη βλέπουμε ουρές, όμως σε αναμονή καθημερινά στη ΔΟΥ Χανίων μπαίνουν εκατοντάδες αιτήματα από την ηλεκτρονική εφαρμογή, «Τα αιτήματα μου», η οποία ειδικά στην αρχή είχε πάρα πολλές ελλείψεις με αποτέλεσμα οι φορολογούμενοι να μη συμπληρώνουν πλήρως τις αιτήσεις τους και να γίνονται λάθη.

Τέλος, η κα Κλεοπάτρα Μπερτσουλάκη, πρόεδρος των εφοριακών Χανίων – Ρεθύμνου,  καλεί τους πολίτες να ελέγχουν στο σύστημα της ΑΑΔΕ το πως εξελίσσονται οι πληρωμές των ρυθμίσεων τους και οι συμψηφισμοί για να βλέπουν τι ακριβώς χρωστούν γιατί μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα και να μη το γνωρίζουν.